Conditions d’utilisation.  Si vous utilisez ce site web pour acheter des produits auprès de Haas Automation, Inc. (« Haas »), vous reconnaissez avoir compris les dispositions énoncées dans le présent document (les « Conditions générales ») et acceptez de vous y conformer.  Les présentes Conditions générales constituent un accord entre vous et Haas. Elles sont intégrées à tout devis, toute commande, tout accusé de réception, toute facture ou toute autre communication que vous envoyez à ou recevez de Haas. Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment, pour quelque motif que ce soit et sans préavis.

 

Réglementation en matière de contrôle des exportations et de sanctions. En passant une commande, l’acheteur reconnaît et comprend que les articles achetés dans cette commande sont soumis à la réglementation en matière de contrôle des exportations et de sanctions des États-Unis et que l’acheteur se conformera à toutes ces réglementations. L’acheteur confirme et reconnaît en outre que, conformément à la politique de Haas, les articles achetés ne peuvent être exportés hors des États-Unis et sont destinés à l’usage exclusif de l’acheteur.

 

Commandes et expédition.  Une fois votre commande passée, notre équipe la traite rapidement et l’expédie immédiatement. Pour réaliser des modifications, appelez dès que possible le 805-988-6919, ou envoyez un e-mail à  [email protected]. Nous ferons de notre mieux pour apporter ces changements, mais rien ne garantit que nous pourrons y arriver. Haas expédiera normalement la commande avant la fin du jour ouvrable suivant.  Si la commande est reçue avant 14 h 30 heures PST (heure du Pacifique) et un jour ouvrable, le produit sera généralement expédié le jour même.  Haas s’efforcera, dans la mesure du possible, de respecter le calendrier d’expédition défini dans les présentes, mais ne garantit pas d’y parvenir dans tous les cas.  Haas choisira le transporteur responsable de la livraison. Les taxes et les frais d’expédition sont des estimations et seront confirmés après la conclusion de la transaction.

 

Livraison gratuite sur les commandes de plus de 99 USD. La livraison gratuite est valable pour toute commande d’un montant minimum de 99 USD expédiée à une adresse unique, dans les 48 états contigus aux États-Unis, une fois les promotions et remises appliquées. Le terme États contigus aux États-Unis fait référence aux 48 états américains, situés sur le continent nord-américain, au sud de la frontière américaine avec le Canada, et aux District de Columbia. Sont exclus les États de l’Alaska et d’Hawaï, ainsi que tous les territoires et possessions offshore des États-Unis, tels que Porto Rico.

 

Retours et remboursements.  Si vous souhaitez renvoyer votre commande à Haas, vous devez d’abord obtenir une autorisation de retour ; vous pouvez obtenir un formulaire d’autorisation de retour sur le site Web ou contacter le service client au (805) 988 6919. Veuillez vous munir de votre numéro de commande ou de vos informations de compte.  Les retours seront acceptés dans les sept (7) jours suivant la livraison et accompagnés d’une autorisation de retour.  Les articles retournés doivent être neufs, dans leur emballage d’origine et ne présenter aucun signe d’usure, de dommage, de manipulation abusive ou d’altération.  Le non-respect de ces conditions peut entraîner le refus de votre demande de retour et les pièces ne vous seront pas renvoyées.  Si nous acceptons votre retour, nous vous rembourserons le prix d’achat, moins le coût de livraison et des frais de restockage égaux à vingt pour cent (20 %) du prix d’achat.  Le retour de certains articles peut ne pas être autorisé ; tous ces articles en question seront signalés sur le site Web.  Les remboursements seront normalement effectués sous la même forme que le paiement initial (p. ex., par carte de crédit, PayPal, etc.). Pour toutes les demandes d’autorisation de retour d’un kit Haas Tooling (référence pièce 08-xxxx), tous les articles inclus dans le kit DOIVENT être retournés pour recevoir un remboursement/avoir. Si seule une partie du kit est retournée, aucun remboursement/avoir ne sera émis. Les articles retournés doivent être neufs, dans leur emballage d’origine, et ne montrer aucun signe d’usure, de dommage, d’utilisation abusive ou d’altération. Le non-respect de ces conditions peut entraîner le refus de votre demande de retour et les pièces retournées ne vous seront pas renvoyées. 

 

Commandes en attente.  Si votre commande contient à la fois des articles en stock et des articles en rupture de stock, elle sera expédiée en plusieurs fois.  Les articles en stock seront expédiés immédiatement, et les articles en rupture de stock seront expédiés dès qu’ils seront disponibles.  Toute commande internationale contenant des articles en rupture de stock peut être mise en attente jusqu’à ce que tous les articles soient disponibles.  Nous ferons des efforts raisonnables pour vous donner une estimation précise du temps d’attente pour les articles en rupture de stock.    Votre commande d’articles vous sera facturée au moment où elle sera reçue, mais vous pourrez l’annuler à tout moment avant l’expédition, pour un remboursement intégral.

 

Anomalies dans les commandes.  Il vous incombe d’inspecter tous les produits à leur réception pour vérifier qu’ils correspondent à votre commande.  Les anomalies de commande doivent être signalées dans les trois (3) jours ouvrables suivant la réception des produits commandés.

 

Livraisons.  En fonction du mode d’expédition, nous pouvons exiger une signature à la livraison.  Si vous demandez une livraison sans signature, Haas ne peut être tenu responsable de tout dommage ou perte pour un colis remis sans signature.  Si le transporteur que vous avez choisi ne livre pas votre commande à temps, ou perd une commande, nous déposerons une réclamation en votre nom, mais ne serons pas responsables de la perte. 

 

Utilisation appropriée.  Il vous incombe d’utiliser tous les produits de manière responsable, conformément à leur usage prévu.  Haas ne sera pas tenu responsable d’une utilisation inappropriée ou dangereuse des produits, y compris, mais sans s’y limiter, d’une utilisation des produits au-delà de leur durée de vie normale. 

 

Garanties.  Si l’un des produits du présent site Web comporte des défauts de matériaux et de fabrication, vous pouvez demander un remplacement dans les trente (30) jours suivant la date de réception.  Haas remplacera les produits défectueux au niveau des matériaux ou de la fabrication, uniquement si les défauts résultent d’une utilisation normale. Cette garantie ne couvre pas les dysfonctionnements ou les défaillances du produit résultant d’une mauvaise utilisation, d’une manipulation abusive, d’une négligence, d’une altération, d’une modification ou d’une réparation effectuée par quiconque autre que Haas.  SAUF MENTION CONTRAIRE EXPRESSE DANS LE PRÉSENT DOCUMENT ET SOUS RÉSERVE DES LOIS APPLICABLES, HAAS DÉCLINE TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU TOUTE GARANTIE DÉCOULANT D’UNE TRANSACTION, D’UNE UTILISATION OU D’UNE PRATIQUE COMMERCIALE.

 

Limitation de responsabilité.  Haas ne saurait être tenu responsable, au titre d’un contrat, d’une garantie, d’un délit civil ou autre, des dommages spéciaux, exemplaires, accessoires ou consécutifs pouvant résulter de votre achat ou de votre utilisation de tout produit Haas. En aucun cas, la responsabilité de Haas ne saurait dépasser le prix d’achat des produits que vous achetez auprès de Haas.

 

Exactitude du site Web et clause de non-responsabilité.  Nous faisons des efforts raisonnables pour assurer l’exactitude de tous les éléments figurant sur le présent site Web, mais nous réservons le droit de corriger toute erreur que nous constatons, et de modifier ou de mettre à jour les informations de temps à autre.  VOUS UTILISEZ LE PRÉSENT SITE WEB ET SON CONTENU À VOS PROPRES RISQUES.  TOUTES LES INFORMATIONS FOURNIES SUR LE PRÉSENT SITE WEB SONT COMMUNIQUÉES « EN L’ÉTAT » ET « SELON LEUR DISPONIBILITÉ ».    SANS LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, HAAS NE DONNE AUCUNE GARANTIE ET NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION QUANT À L’EXHAUSTIVITÉ, LA SÉCURITÉ, LA FIABILITÉ, LA QUALITÉ, L’EXACTITUDE OU LA DISPONIBILITÉ DU SITE WEB, NI QUANT À L’EXACTITUDE, LA FIABILITÉ, L’ABSENCE D’ERREUR OU L’ABSENCE D’INTERRUPTION DU SITE WEB OU DE SON CONTENU.  EN AUCUN CAS HAAS, SES EMPLOYÉS, AGENTS, DIRIGEANTS OU ADMINISTRATEURS NE POURRONT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE DOMMAGES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT RÉSULTANT DE L’UTILISATION OU DE L’IMPOSSIBILITÉ D’UTILISER LE SITE WEB, TOUT SITE WEB LIÉ À CELUI-CI OU TOUT CONTENU DU SITE WEB OU DE CES AUTRES SITES WEB.  HAAS NE SAURAIT ÊTRE TENU RESPONSABLE DE TOUTE PERTE OU TOUT DOMMAGE CAUSÉ PAR DES VIRUS OU TOUT AUTRE ÉLÉMENT TECHNOLOGIQUEMENT NUISIBLE SUSCEPTIBLE D’INFECTER VOTRE ÉQUIPEMENT INFORMATIQUE, VOS PROGRAMMES INFORMATIQUES, VOS DONNÉES OU TOUT AUTRE ÉLÉMENT PROPRIÉTAIRE.

 

Propriété intellectuelle.  Toutes les informations contenues dans ce site Web appartiennent à Haas et sont protégées par le droit d’auteur et le droit des marques, aux États-Unis et à l’étranger.  Toutes les marques distinctives de Haas, y compris, sans limitation, les logos Haas, qu’ils soient officiellement déposés ou non, appartiennent à Haas et ne peuvent être utilisées par quiconque sans autorisation.

 

Liens.  Si d’autres sites Web fournissent des liens vers le présent site, lesdits liens n’impliquent aucune relation ou connexion entre Haas et l’opérateur desdits sites Web. Haas décline spécifiquement toute responsabilité ou obligation découlant de votre utilisation de tout autre site Web.  Si le présent site web fournit des liens vers d’autres sites web, lesdits liens sont fournis uniquement pour votre commodité, et nous déclinons toute responsabilité quant au contenu desdits sites web ou à votre utilisation de ceux-ci.

 

Juridiction et choix de la législation.  Les présentes conditions générales et toutes les transactions effectuées par l’intermédiaire du présent site Web sont régies et interprétées conformément aux lois de l’État de Californie applicables aux contrats conclus et exécutés en Californie, sans égard aux principes de conflits de lois, et soumis à la loi fédérale.  En commandant des produits via ce site Web, vous consentez à la compétence exclusive des tribunaux situés en Californie dans le cadre de toute action découlant de, ou liée à ces conditions générales ou ce site Web.  Nonobstant ce qui précède, toute procédure visant à faire respecter le résultat d’une décision arbitrale peut être engagée devant toute instance compétente.

 

Promotions et ventes
Il s’agit des conditions générales qui s’appliquent généralement aux promotions sur HaasTooling.com, y compris celles pour lesquelles vous devez utiliser un code promotionnel dans le cadre de l’offre et pour lesquelles aucune autre condition générale ne s’applique.

 

• Offre limitée à une par client et par compte.
  
• Cette offre est limitée dans le temps.
• Haas Tooling se réserve le droit de modifier ou d’annuler l’offre à tout moment. Si vous avez reçu le code promotionnel (directement ou indirectement) d’un tiers, ce dernier se réserve également le droit de modifier ou d’annuler l’offre à tout moment.
• Offre applicable uniquement aux produits vendus sur HaasTooling.com
• Offre valable jusqu’à épuisement des stocks.
• Offre non cumulable avec aucune autre promotion.
• Chaque code promotionnel s’applique uniquement aux articles admissibles.
• Des frais de livraison et des taxes peuvent s’appliquer à la valeur totale des articles promotionnels à prix réduit et gratuits.
• Si l’offre est soumise à un montant minimum d’achat, les taxes, les frais d’expédition et de manutention ne sont pas pris en compte dans le calcul du montant minimum d’achat.
• Le code promotionnel s’applique uniquement aux articles achetés au cours d’une seule commande et expédiés à une seule adresse en utilisant le même mode de livraison.
• L’offre n’est pas transférable et ne peut être revendue.
• Si l’un des produits ou contenus liés à une offre est retourné, votre remboursement correspondra au montant que vous avez payé pour le produit ou le contenu, sous réserve des politiques de remboursement applicables.
• Si vous enfreignez l’une des conditions de l’offre, celle-ci sera nulle et non avenue.
• Nous nous réservons le droit de refuser ou de limiter le nombre de bons de réduction utilisé dans une transaction.

 

Conditions et utilisation des bons de réduction

 

• Valables sur les commandes d’outillage en ligne uniquement (ils ne s’appliquent pas aux commandes passées via les magasins d’usine Haas).
• Utilisables uniquement après connexion à votre compte (non disponibles si vous passez commande en tant qu’invité).
• Non utilisables avec un autre code promotionnel ou une autre promotion (ne peuvent être cumulés avec d’autres bons de réduction et promotions).
• Non utilisables pour devenir membre du Winner’s Circle.
• Non cumulables avec la remise destinée aux établissements de formation.
• Valables pour une seule et unique utilisation.
• Respecter les minuscules et majuscules du code des bons de réduction.
• Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier tout compte sans préavis si nous estimons qu’un client a abusé, exploité ou manipulé nos offres de bons de réduction ou de remises en ligne. Toute utilisation frauduleuse ou non autorisée des bons de réduction, y compris la création de plusieurs comptes ou toute autre tentative visant à contourner nos restrictions en matière de bons de réduction, entraînera des mesures immédiates, notamment l’annulation potentielle des commandes et la restriction de l’accès futur à notre site.

 

Clients exonérés fiscalement
Le statut d’exonération fiscale doit être approuvé avant toute commande. Nous ne pouvons pas rembourser des taxes une fois votre commande facturée. Votre demande sera examinée et traitée dès que nous aurons reçu votre attestation. Veuillez ne pas passer de commande sans avoir reçu confirmation par e-mail que votre statut d’exonération fiscale a été vérifié. Nous ne pouvons pas rembourser des taxes une fois votre commande facturée. Le lien suivant affichera les instructions détaillées concernant la soumission de votre attestation d’exonération fiscale.  Demander le statut d’exonération fiscale

 

Haas Tooling Winner’s Circle
L’adhésion annuelle au Haas Tooling Winner’s Circle est non remboursable. La durée de l’abonnement est de un an à compter de la date d’achat. En cas d’annulation de votre abonnement, vous bénéficierez des avantages offerts jusqu’à son terme. L’abonnement sera automatiquement renouvelé tous les ans à partir de la date d’achat. Si vous ne souhaitez pas que votre adhésion soit renouvelée, vous devez l’annuler dans la rubrique « Mon compte » sous la section « Winner’s Circle ». Tous les avantages de l’inscription ne s’appliquent qu’aux produits Haas Tooling. Les produits de Haas Service sont exclus de la remise de Winner’s Circle, mais les adhérents bénéficieront des avantages d’expédition. Les remises Winner’s Circle Haas Tooling ne sont pas cumulables avec celles accordées aux établissements de formation. L’adhésion est limitée à une seule adresse. Si une même entreprise dispose de plusieurs sites, chaque site doit disposer d’un abonnement. Toutes les conditions, y compris, mais sans s’y limiter, le prix de l’abonnement, les limites de poids pour l’expédition et les délais d’expédition, sont susceptibles d’être modifiées à tout moment sans préavis.

 

Winner’s Circle : livraison gratuite pour les commandes de plus de 49 $. La livraison gratuite est valable pour les commandes de 49 $ ou plus (calculées sur la base du prix tarif standard, avant déduction de la remise) expédiées à une seule adresse dans les 48 États contigus des États-Unis. Le terme « États contigus » désigne les 48 États américains situés sur le continent nord-américain au sud de la frontière entre les États-Unis et le Canada, plus le District de Columbia. Sont exclus les États de l’Alaska et d’Hawaï, ainsi que tous les territoires et possessions offshore des États-Unis, tels que Porto Rico.

La gratuité des frais de port dépend du poids total de votre commande au moment du paiement. Certains produits, tels que l’élévateur d’atelier Haas, le dispositif de préréglage d’outil, la machine de frettage et les étaux à mors fixes, ne seront expédiés que par fret. Les modes d’expédition disponibles sont clairement indiqués sur les pages détaillées de ces produits.

 

• Les commandes dont le poids total est inférieur à 15 lb et dépassant 49 $ sont éligibles à la livraison gratuite le lendemain
• Les commandes d’un poids total supérieur à 15 lb, mais inférieur à 150 lb, et dont le montant est supérieur à 49 $ ne peuvent être expédiées que par livraison en 2 jours. 
• Les commandes dont le poids total dépasse 150 lb et de plus de 49 $ ne peuvent être expédiées que par fret.

 

Liquidations. Les articles sont vendus en l’état, sans garantie explicite ou implicite, et ne peuvent être retournés. Une fois le stock épuisé, les articles ne seront plus disponibles. Les articles doivent être achetés séparément sans passer la commande via Haas Tooling ou Haas Service. Les articles peuvent être achetés UNIQUEMENT en ligne. Les articles sont proposés à des prix extrêmement bas et ne peuvent faire l’objet d’AUCUNE autre remise. Ne donne pas droit à la livraison gratuite, à la remise Winner’s Circle, aux abonnements, à la remise accordée aux établissements de formation ou à des bons de réduction de quelque nature que ce soit (montant fixe ou pourcentage).

 

Conditions générales relatives au programme de fidélité

 

• Le compteur des dépenses annuelles est remis à zéro chaque année au début de la prochaine année d’adhésion.
• Vous conserverez vos avantages actuels tout au long de la prochaine année d’adhésion, quel que soit le montant de vos dépenses. Pour continuer à bénéficier des mêmes avantages pour chaque année successive, vous devez maintenir le niveau de dépenses annuelles requis pour ce niveau, ou dépasser ce niveau pour passer au niveau supérieur.
• Les points de fidélité commencent à s’accumuler dès votre premier achat en tant que membre du Winner’s Circle. 
• Applicable uniquement aux achats effectués sur HaasTooling.com. 

 

Conditions générales relatives aux HaasBucks 

 

• Les HaasBucks n’ont pas de date d’expiration.
• Les HaasBucks peuvent être uniquement utilisés sur le prix d’achat d’une nouvelle machine Haas, d’un diviseur, d’un ravitailleur de barres, d’un robot, d’un APL ou d’un magasin de palettes.
• Ils ne peuvent pas être utilisés sur les paiements des machines financées.
• Ils ne peuvent pas être appliqués aux options installées sur site.
• Uniquement disponibles pour les achats effectués sur HaasTooling.com.

 

Conditions générales mises à jour le 07/02/2025.